プライバシーポリシー

株式会社ルーチェ(以下、「当社」)は、当社が運営するオンライン研修サービス『HRmaster』(以下、「本サービス」)における、利用者の皆様(以下、「会員」)についての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。

取得する情報

当社が会員から以下の種類の情報を取得する場合があります。

  1. 会員及び利用者が提供する情報
    会社名、利用者氏名、メールアドレス、所属部署名、電話番号、住所、パスワード、支払い情報など、会員または利用者がアカウント登録やサービス利用時に提供する情報。
  2. 本サービス利用に関する情報
    利用者の本サービスにおける視聴タスク及び視聴履歴、会員及び利用者が投稿したメッセージ
  3. 自動的に収集する情報
    クッキー(Cookies)やログデータ(IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス履歴等)を使用して収集される情報。
  4. 第三者から提供される情報
    決済代行サービスやSNS認証を通じて取得する情報

個人情報の利用目的

  1. 当社は、以下の目的で会員の個人情報を利用することがあります。
    1)本サービスの提供および運営のため
    2)本サービスまたは、その他の当社が運営するサービスの宣伝広報活動のため
    3)会員へのお知らせや本サービスまたは、その他の当社が運営するサービスに関するご案内(本サービスその他の当社が運営するサービスに係る規約の変更、本サービスその他の当社が運営するサービスの内容の変更等を含む)のため
    4) 会員及び利用者への本人確認、本人認証のため
    5) お問い合わせ及び苦情への対応のため
    6) 本サービスで提供するコンテンツ利用状況の調査・検証および、それらを基にした新規コンテンツの企画・開発・宣伝のため
    7) 新サービス、新機能の開発のため
    8) システムの維持・改善、不具合対応のため
    9)その他上記利用目的に付随する目的のため
  2. 当社は、前項の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には会員に通知又は公表し、同意を得ることとします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. 会員の同意がある場合
  2. お客さまが希望されるサービスを行なうため当社が業務を委託する業者(決済代行会社、データ管理会社、外部カスタマーサポート会社等)に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、会員の同意を得ることが困難であるとき

個人情報の安全対策

  1. セキュリティに関して
    当社は、個人情報が社外に流出する、不当に改ざんされるなどのトラブルが発生しないように、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じます。
  2. 人的安全管理措置に関して
    個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施いたします。
  3. 外部リンクに関して
    当社のWEBサイトおよび、運営するサイトでは、より多くの有益な情報・サービスをご提供するために、外部サイトへのリンクを紹介する場合がございます。リンク先のサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては、当社では一切責任を負いかねますので、リンク先の個人情報方針に関する情報をご参照ください。
  4. ご本人の照会
    お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
  5. 法令、規範の遵守と見直し
    当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

Cookie(クッキー)その他の技術の利用

本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたい会員は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。なお、かかる技術の使用により、会員が入力していない個人情報を取得することはありません。

本ポリシーの改正について

当社は個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、本ポリシーを一部改定する場合がございます。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ルーチェ
〒162-0067 東京都新宿区富久町16-5 新宿高砂ビル9F
hrmaster.info@luce.co.jp